USER AGREEMENT

City of Almaty, August 1, 2024

1. GENERAL PROVISIONS
1.1. This User Agreement (hereinafter referred to as the "Agreement") applies to the website "https://krisuniverse.com/", located at https://krisuniverse.com/, and to all corresponding websites related to https://krisuniverse.com/.
1.2. The website "krisuniverse.com" (hereinafter referred to as the "Website") is the property of the sole proprietorship "Kris Universe" (registered in the Republic of Kazakhstan, KZ93TWQ04172864).
1.3. This Agreement regulates the relationship between the administration of the website "https://krisuniverse.com/" (hereinafter referred to as the "Website Administration") and the user of this Website (hereinafter referred to as the "User").
1.4. The Website Administration reserves the right to change, add, or delete clauses of this Agreement at any time without notifying the User.
1.5. Continued use of the Website by the User signifies acceptance of the Agreement and any changes made to this Agreement.
1.6. The User is personally responsible for checking this Agreement for any changes.

2. DEFINITIONS
2.1. The terms listed below have the following meanings for the purposes of this Agreement:
2.1.1. "https://krisuniverse.com/" – Internet website located at the domain name "https://krisuniverse.com/" that operates through the Internet resource and associated services.
2.1.2. Internet website – a website containing information about goods and services, allowing for the selection, ordering, and (or) purchase of goods or services.
2.1.3. Website Administration – authorized personnel managing the Internet Website, acting on behalf of the sole proprietorship "Kris Universe" (registered in the Republic of Kazakhstan, KZ93TWQ04172864).
2.1.4. Website User (hereinafter referred to as the "User") – a person who has access to the Website via the Internet and uses the Website.
2.1.5. Website Content (hereinafter referred to as the "Content") – protected results of intellectual activity, including literary texts, their titles, prefaces, annotations, articles, illustrations, covers, musical works with or without text, graphic, text, photographic, derivative, composite, and other works, user interfaces, visual interfaces, trademarks, logos, computer programs, databases, as well as the design, structure, selection, coordination, appearance, overall style, and arrangement of this Content, forming part of the Website, as well as other objects of intellectual property, collectively and/or individually contained on the website.

3. SUBJECT OF THE AGREEMENT
3.1. The subject of this Agreement is to provide the User with access to the goods and services contained on the Website.
3.1.1. The Website provides the User with the following types of services (services):

• access to electronic content with the right to purchase (for a fee) goods and services posted on the website;
• access to search and navigation tools;
• providing the User with the opportunity to post messages, comments, user reviews, and rate the Content of the Website;
• access to information about Goods and Services, and to information about purchasing Goods and Services for a fee;
• other types of services (services) implemented on the pages of the Website.

3.1.2. This Agreement applies to all existing (actually functioning) services (services) of the Website, as well as any subsequent modifications and additional services (services) appearing in the future.
3.2. Access to the Internet Website is provided free of charge.
3.3. This Agreement is a public offer. By accessing the Website, the User is considered to have joined this Agreement.
3.4. The use of materials and services of the Website is governed by the applicable laws of the Republic of Kazakhstan.

4. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES
4.1. The Website Administration has the right to:
4.1.1. Change the rules for using the Website, as well as change the content of this Website. Changes come into effect from the moment the new version of the Agreement is published on the Website.
4.1.2. Restrict access to the Website if the User violates the terms of this Agreement.
4.1.3. Change the cost of goods and services offered for sale through this website. The price change will not apply to Users who have placed an order and paid for the goods before the price change.
4.2. The User has the right to:
4.2.1. Obtain access to the use of the Website after fulfilling the registration requirements.
4.2.2. Use all available services on the Website, as well as purchase any goods and services offered on the Website.
4.2.3. Ask any questions related to the services of the Website by contacting the details in the "Contacts" section of the Website.
4.2.4. Use the Website solely for the purposes and in the manner provided for by the Agreement and not prohibited by the laws of the Republic of Kazakhstan.
4.3. The User of the Website undertakes to:
4.3.1. Provide additional information at the request of the Website Administration, which is directly related to the services provided by this Website.
4.3.2. Observe property and non-property rights of authors and other rights holders when using the Website.
4.3.3. Not take actions that may be considered as disrupting the normal operation of the Website.
4.3.4. Not distribute using the Website any confidential and protected by the laws of the Republic of Kazakhstan information about individuals or legal entities.
4.3.5. Avoid any actions that may violate the confidentiality of information protected by the laws of the Republic of Kazakhstan.
4.3.6. Not use the Website to distribute advertising information without the written consent of the Website Administration.
4.3.7. Not use the Website services for the purpose of:
4.3.7.1. Uploading content that is illegal, violates any rights of third parties; promotes violence, cruelty, hatred, and (or) discrimination based on racial, national, gender, religious, social characteristics; contains false information and (or) insults specific individuals, organizations, authorities.
4.3.7.2. Inducing to commit unlawful actions, as well as assisting persons whose actions are aimed at violating the restrictions and prohibitions in force on the territory of the Republic of Kazakhstan.
4.3.7.3. Violating the rights of minors and (or) causing them harm in any form.
4.3.7.4. Infringing on the rights of minorities.
4.3.7.5. Representing yourself as another person or representative of an organization and (or) community without sufficient rights, including as employees of this Website.
4.3.7.6. Misleading regarding the properties and characteristics of any goods or services from the catalog posted on the Website.
4.3.7.7. Incorrect comparison of goods and services, as well as forming a negative attitude towards persons (not) using certain goods and services, or condemning such persons.
4.4. The User is prohibited from:
4.4.1. Using any devices, programs, procedures, algorithms, and methods, automatic devices, or equivalent manual processes to access, acquire, copy, or track the content of the Website;
4.4.2. Disrupting the proper functioning of the Website;
4.4.3. Bypassing the navigational structure of the Website in any way to obtain or attempt to obtain any information, documents, or materials by any means that are not specifically provided by the services of this Website;
4.4.4. Unauthorized access to the functions of the Website, any other systems or networks related to this Website, as well as to any services offered on the Website;
4.4.5. Violating the security system or authentication on the Website or in any network related to the Website.
4.4.6. Performing reverse searches, tracking, or attempting to track any information about any other User of the Website.
4.4.7. Using the Website and its Content for any purposes prohibited by the laws of the Republic of Kazakhstan, as well as inciting any illegal activity or other activity that violates the rights of the Website or others.

5. USE OF THE WEBSITE
5.1. The Website and the Content included in the Website is owned and managed by the Website Administration.
5.2. The Content of the Website cannot be copied, published, reproduced, transmitted, or distributed in any way, as well as posted on the global Internet without the prior written consent of the Website Administration.
5.3. The Content of the Website is protected by copyright, trademark laws, as well as other rights related to intellectual property, and unfair competition laws.
5.4. Purchasing goods and services offered on the Website may require creating a User account.
5.5. The User is personally responsible for maintaining the confidentiality of the account information, including the password, and for all activities conducted on behalf of the User account.
5.6. The User must immediately notify the Website Administration of any unauthorized use of their account or password, or any other breach of security.
5.7. The Website Administration has the right to unilaterally cancel the User's account if it has not been used for more than twelve consecutive calendar months without notifying the User.
5.8. This Agreement applies to all additional provisions and conditions for the purchase of goods and services provided on the Website.
5.9. The information posted on the Website should not be construed as a change to this Agreement.
5.10. The Website Administration has the right to change the list of goods and services offered on the Website, and (or) the prices applicable to such goods and services, at any time without notice to the User.
5.11. The document specified in clause 5.12.1. of this Agreement regulates in the relevant part and extends its effect to the User's use of the Website:
5.12.1. Privacy Policy.
5.12.2. The specified document is published on the Website.

6. RESPONSIBILITY
6.1. Any losses that the User may incur in case of intentional or reckless violation of any provision of this Agreement, as well as unauthorized access to the communications of another User, are not reimbursed by the Website Administration.
6.2. The Website Administration is not responsible for:
6.2.1. Delays or failures in the process of operation arising from force majeure, as well as any case of malfunctions in telecommunications, computer, electrical, and other related systems.
6.2.2. Actions of transfer systems, banks, payment systems, and delays associated with their work.
6.2.3. Proper functioning of the Website, if the User does not have the necessary technical means to use it, as well as does not bear any obligations to provide users with such means.

7. VIOLATION OF THE TERMS OF THE USER AGREEMENT
7.1. The Website Administration has the right to disclose any information collected about the User of this Website, if the disclosure is necessary in connection with an investigation or complaint regarding the misuse of the Website or to identify (identify) a User who may be violating or interfering with the rights of the Website Administration or the rights of other Users of the Website.
7.2. The Website Administration has the right to disclose any information about the User it deems necessary to comply with applicable law or court order, ensure compliance with the terms of this Agreement, protect the rights or safety of the organization, Users.
7.3. The Website Administration has the right to disclose information about the User if current legislation of the Republic of Kazakhstan requires or permits such disclosure.
7.4. The Website Administration has the right to terminate and (or) block access to the Website without prior notice to the User if the User has violated this Agreement or the terms of use contained in other documents, as well as in case of termination of the Website or due to a technical problem or issue.
7.5. The Website Administration is not responsible to the User or third parties for the termination of access to the Website if the User violates any provision of this Agreement or other document containing the terms of use of the Website.

8. DISPUTE RESOLUTION
8.1. In the event of any disagreement or dispute between the Parties to this Agreement, a prerequisite before applying to the court is the submission of a claim (a written proposal for a voluntary settlement of the dispute).
8.2. The recipient of the claim, within 30 calendar days from the date of its receipt, notifies the claimant in writing of the results of the claim consideration.
8.3. If it is impossible to resolve the dispute voluntarily, either Party has the right to apply to the court for the protection of their rights, which are granted to them by the current legislation of the Republic of Kazakhstan.
8.4. Any claim regarding the terms of use of the Website must be brought within the period established by law from the date of the occurrence of the grounds for the claim, excluding the rules and norms established by the legislation of the Republic of Kazakhstan.

9. ADDITIONAL CONDITIONS
9.1. The Website Administration does not accept counter offers from the User regarding changes to this User Agreement.
9.2. User reviews posted on the Website are not confidential information and may be used by the Website Administration without restrictions.

Updated: August 1, 2024

Contacts:

Individual Entrepreneur: "Kris Universe"
Registration number: KZ93TWQ04172864

Website: https://krisuniverse.com
Address: City of Almaty, Kazakhstan
Email: info@krisuniverse.com
Phone: +7 727 123 4567

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Город Алматы
1 августа 2024 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту "https://krisuniverse.com/", расположенному по адресу: https://krisuniverse.com/ и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом https://krisuniverse.com/.
1.2. Сайт "krisuniverse.com" (далее – Сайт) является собственностью ИП «Kris Universe» (зарегистрированное в республике Казахстан, KZ93TWQ04172864).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта "https://krisuniverse.com/" (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. "https://krisuniverse.com/"– Интернет сайт, расположенный на доменном имени "https://krisuniverse.com/" осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-сайт – сайт, содержащий информацию о товарах и услугах, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара или Услуги.
2.1.3. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Интернет Сайтом, действующие от имени ИП «Kris Universe»(зарегистрированное в республике Казахстан, KZ93TWQ04172864).
2.1.4. Пользователь Cайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание Сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта, а в равной мере другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет Сайта доступа к содержащимся на Сайте товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
доступ к электронному контенту, с правом приобретения (на платной основе) товаров и услуг, размещенных на сайте;
- доступ к средствам поиска и навигации;
- предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Сайта;
- доступ к информации о Товаре Услугах, и к информации о приобретении Товаров и Услуг на платной основе;
- иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.
3.2. Доступ к Интернет-Сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Республики Казахстан

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Изменять стоимость товаров и услуг, предлагаемых к продаже с использованием настоящего сайта. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, оформивших заказ и осуществивших оплату товара к моменту изменения стоимости товара.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и Услуги, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта по реквизитам, которые находятся в разделе «Контакты» Сайта.
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Республики Казахстан.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Республики Казахстан информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Республики Казахстан информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с письменного согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы Сайта с целью:
4.3.7.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Республики Казахстан.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта.
4.3.7.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров или Услуг из каталога, размещенного на Сайте.
4.3.7.7. некорректного сравнения Товара и Услуг, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами и Услугами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Республики Казахстан, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение Товара и Услуг, предлагаемых на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля, или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более двенадцати календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам.
5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 - 5.10.3 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта.
5.10.1. Политика конфиденциальности;
5.10.2. Договор купли-продажи Товаров и Услуг дистанционным способом;
5.10.3. Заявка на оформление заказа;
5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для:
- выполнения положений действующего законодательства или судебных решений;
- решений правоохранительных органов.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Республики Казахстан требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Адрес Администрации сайта (в целях направления претензий): kris.universe.work@gmail.com.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Республики Казахстан.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срока после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.